Esteettinen vallankumous

Kolmannella viikolla koitin syventää ja kehittää asiakaspalveluani perehtymällä vielä enemmän tuotteiden ja merkkien taustoihin. Haluan vielä kerrata paremmin eri kankaat ja vaatteiden käsittelyohjeet. Joka päivä olen oppinut jotakin uutta ja tunnen olevan itsenäisempi asiakaspavelussa kuin alussa. Aloitimme myös inventoimaan urakalla ja siihen onkin mennyt paljon aikaa. Viikon suurin agenda oli kuitenkin loppualet sekä Salonmessujen muotinäytös ja siihen valmistelu. Valitsimme yhdessä malleille arki- ja juhla-asut, stailasimme mallit ja lähdin sunnuntaina työporukan kanssa messuille avustamaan ja valokuvaamaan. Oli huippua päästä tekemään töitä muotinäytöksissä ja olla apuna stailauksessa. Sain myös hurjasti inspistä muotinäytöstä katsellessa!

Toinen viikko työharjoittelua on ohi. Olen harjoitellut kaupan siistinä pitämistä, tuotteiden huolellisen järjestelyn, pölyjen pyyhkimisen ja sovituskoppien siivoilun myötä. Hinnoittelin alennustuotteita, tulostin kylttejä ja mainoksia. Olen päässyt myös paljon avustamaan asiakkaita vaatteiden valinnassa ja ostoksen teossa. Välillä vaikkei asiakas tarvitsisikaan apua, niin hänelle voi silti mainita tarjouksista tai jostakin tuotteesta tai ihan mistä vaan aiheen ulkopuolelta, jolloin voi alkaa keskustelu ja asiakkaan kiinnostus voi herätä. Olen kehitellyt ja suunnitellut työjakson markkinointisuunnitelmaa ja aloitin toteuttamaan historiajulkaisua myymälästä, jota varten haastattelin esimiehen äitiä. Suunnitelmissa on myös tapahtumien toteutusta, arvontoja sekä eräänlaiset kuvaukset, joista olen aika innoissani, niistä lisää myöhemmin;). Perehdyin myös myymälän tuotteiden ja merkkien konseptiin ja historiaan, lukemalla niistä netissä. Tänään kävin haastattelun vaihto-opiskeluun

Aloitin työssäoppimisen Salon Maripuodissa, joka on yksityinen perheyritys, joka jälleenmyy Marimekon, Marc O'Polon, Ritva Fallan, Ainon, Laurien ja Aarikan tuotteita. Yritys on ollut pystyssä vuodesta 1964, vaikka tilat ja työntekijät ovatkin vaihtuneet. Ensimmäinen viikko on hurahtanut jo vauhdilla ohi, mutta samalla tuntuu että olen oppinut valtavasti näinkin lyhyessä ajassa. Ensimmäiset pari päivää ovat olleet pääosin tutustumista työtiimiin, tiloihin ja tehtäviin. Pian pääsin tutustumaan myös kassan käyttöön, joka on erilainen kuin aikaisemmin käyttämäni ja loppuviikosta pääsin jo suorittamaan asiakaspalvelun kokonaan itsenäisesti loppuun asti kassan myötä. Työpäiväni ovat erilaisia, mutta toistuvia rutiinejä ovat aamuinen imurointi, tuotteiden järjestely ja siistiminen, peilien putsaus, välillä postipakettien vastaanottaminen, purku, inventaario, hinnoittelu, ryppyisten vaatteiden höyrytys, varaustuotteiden tarkastaminen ja merkkaaminen, sovituskoppien tarka